POLITICA SULLA PRIVACY

Revisionata alla data del 24.10.2022

Grazie per aver visitato la nostra pagina web https://hyperbarium.com/ (di seguito sito). La sicurezza dei tuoi dati è cruciale per noi; ci impegniamo a utilizzare i tuoi dati solo per le finalità da te previste, esclusivamente per offrirti un'esperienza sicura e informativa.

Con la presente Politica sulla Privacy (di seguito Politica) ti informiamo, in qualità di interessato (persona fisica i cui dati personali trattiamo), in merito alle attività di trattamento dei dati personali che svolgiamo in base al Regolamento UE n. 679/2016 (di seguito GDPR).

Proseguendo la navigazione, prendi visione e accetti questa Politica. Qualora, per qualsiasi motivo, ritenessi che la nostra Politica non sia allineata alle tue aspettative, ti invitiamo a interrompere l'interazione con il sito e a contattarci direttamente ai recapiti indicati nella sezione Contatti.

1. Chi siamo?

Il sito web https://hyperbarium.com/ è detenuto, mantenuto e gestito da CLINICA HYPERBARIUM S.R.L. (di seguito Hyperbarium), persona giuridica di nazionalità rumena, con sede legale in Oradea, Calea Clujului 292/A, Contea di Bihor, registrata presso ORC Bihor con n. J05/724/2022, CIF 45829930, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali.

Hyperbarium svolge la sua attività principale nel campo delle ossigenoterapie mediche.

Il sito comprende la presentazione informativa e promozionale dei servizi Hyperbarium ed è pensato per aiutarti a comprendere il profilo di attività della clinica e decidere se è opportuno contattarci per prenotare un appuntamento o una consulenza specialistica.

In modo alternativo e complementare al sito web, Hyperbarium possiede o controlla una serie di account e pagine aperte su reti sociali o servizi di ricerca. Le presenti Politiche possono disciplinare anche la tua interazione con Hyperbarium tramite i seguenti servizi: Google Maps, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube.

2. I dati personali che raccogliamo.

Visitando e navigando il nostro sito è possibile che tu ci fornisca alcune informazioni relative alla tua persona, che potrebbero portare direttamente o indirettamente alla tua identificazione. Tali informazioni rappresentano dati personali, che Hyperbarium tratterà nel rispetto delle regole imposte dal GDPR.

2.1 Dati da Lei forniti.

Se scegli di contattarci tramite il modulo di contatto o tramite i recapiti presenti nella sezione Contatti, ti chiederemo di fornirci i dati personali che facilitano la comunicazione con te, come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail.

Se scegli di contattarci tramite servizi di ricerca o social network, ti chiederemo di fornirci dati personali che faciliteranno la comunicazione con te, come nome, cognome, identificativo sui social network (nome utente, indirizzo url, codice QR ecc.).

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, ti chiederemo di fornirci l'indirizzo e-mail al quale desideri ricevere novità o promozioni da parte di Hyperbarium.

Se scegli di interagire con i contenuti distribuiti da Hyperbarium tramite i social network (reazioni, commenti o condivisioni) oppure di pubblicare recensioni sui servizi Hyperbarium, tali attività potranno essere considerate da Hyperbarium come tua intenzione di contatto; in tal caso i dati presenti nella specifica interazione potranno essere trattati per facilitare la comunicazione con te.

2.2 Categorie particolari di dati.

I tuoi dati sanitari e i tuoi dati biometrici rappresentano categorie particolari di dati personali, che Hyperbarium potrà scegliere di trattare esclusivamente attraverso personale medico, paramedico o appositamente formati, previo consulto medico personale nell'Iperbario.

Non ti consigliamo di inviarci dati relativi alla salute o dati biometrici tramite la sezione Contatti o tramite reti/servizi social, poiché questi canali non sono sempre monitorati da personale medico, paramedico o specificamente formato di Hyperbarium. Se scegli comunque di inviarci tali categorie speciali di dati prima di una consultazione medica personale presso Hyperbarium, ti chiediamo di includere nella comunicazione una frase inequivocabile relativa al tuo consenso esplicito al trattamento delle categorie speciali di dati.

Hyperbarium si riserva il diritto di eliminare immediatamente i dati appartenenti a categorie speciali ricevuti prima di una consultazione medica personale presso Hyperbarium e di invitare la persona che li ha trasmessi a programmare tale consultazione.

2.3 Dati raccolti automaticamente.

Quando visiti il nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente una serie di informazioni che includono, a titolo esemplificativo, il tuo indirizzo IP, data e ora di accesso, risorse hardware (es. PC, telefono, tablet, smart TV ecc.) e software (es. sistema operativo, browser, impostazioni ecc.) utilizzate, lingua di accesso al sito o località da cui visiti il sito.

2.4 Politica sui cookie.

Alcune informazioni relative alla tua visita e all'interazione con il sito web possono essere raccolte automaticamente attraverso i cookie, che rappresentano piccoli file digitali con contenuto alfanumerico, memorizzati su il tuo dispositivo connesso a Internet, tramite il browser web che utilizzi.

Il nostro sito può utilizzare le seguenti categorie di cookie:

• Necessari - inerenti alla visita del sito; in loro assenza il sito non può essere visualizzato né funzionare nel modo previsto dal suo creatore;
• Funzionali - migliorano l'esperienza di visita del sito offrendo funzionalità aggiuntive, come memorizzazione di impostazioni, moduli, opzioni chat ecc.;
• Statistici e prestazionali - ci aiutano a comprendere come funziona il sito, come interagisci con esso e come possiamo migliorare esperienza e interazione dei visitatori; talvolta questi cookie facilitano anche il monitoraggio della sicurezza del sito nel legittimo interesse di Hyperbarium a proteggerlo;
• Promozionali - sono cookie installati da terze parti per facilitare l'invio di messaggi pubblicitari personalizzati in base al modo in cui interagisci con il sito.

In generale, i dati raccolti tramite cookie sono anonimi e non consentono la tua identificazione. Se alcuni cookie raccolgono dati che permettono di identificarti, tali dati saranno soggetti alla presente Politica.

Ti informiamo che alcuni cookie memorizzati sul tuo dispositivo non vengono eliminati automaticamente dopo ogni sessione di visita del sito; puoi comunque cancellarli manualmente accedendo alle impostazioni di cronologia del browser che utilizzi.

3. In che temei trattiamo i dati?

I dati presentati in questa Politica sono trattati principalmente sulla base del tuo consenso al trattamento. Ogni volta che scegli di contattarci tramite i recapiti presenti nella sezione Contatti o tramite reti sociali e servizi di ricerca, presumeremo che tu sia d'accordo con la registrazione del tuo messaggio e con una risposta appropriata.

Quando ci contatti per effettuare una prenotazione presso Hyperbarium o per richiedere un'offerta relativa ai servizi Hyperbarium, il trattamento avviene sulla base di tali richieste da te avanzate, prima della conclusione di un contratto o per l'esecuzione di un contratto.

Alcuni dati possono essere trattati per monitorare e proteggere i legittimi interessi di Hyperbarium, come svolgere attività d'impresa, promuovere i servizi, organizzare i rapporti con clienti e/o pazienti, ottimizzare il funzionamento del sito o monitorare il traffico al fine di prevenire attacchi informatici.

4. Come, per quali finalità e su quale base utilizziamo i dati raccolti?

4.1 Comunicazione con te.

Utilizziamo i dati personali che ci hai fornito per contattarti e comunicare con te. Utilizzeremo esclusivamente i dati necessari a questo scopo, messi a disposizione da te, dai tuoi incaricati o dai tuoi rappresentanti legali. Tali attività possono avvenire solo sulla base del tuo consenso.

Nel caso in cui ricevessi qualsiasi tipo di comunicazione da parte di Hyperbarium senza averci mai contattato in precedenza, ti preghiamo di segnalarci la situazione nel più breve tempo possibile per verificare l'incidente ed escludere eventuali rischi di frode, furto d'identità o perdita di dati.

I motivi per cui potremmo contattarti includono:

• Risposta alle tue richieste in merito ai servizi Hyperbarium;
• Conferma o riconferma di una prenotazione;
• Trasmissione di documenti contrattuali;
• Regolazione di alcuni dettagli finanziari in relazione ai servizi dell'Iperbario;
• Richiedere un feedback o una revisione dei servizi dell'Iperbario;
• Reazione o risposta di Hyperbarium al tuo feedback o alla tua recensione.

4.2 Attività di marketing.

Utilizziamo i tuoi dati di contatto per coinvolgerti nelle attività di marketing che possono essere organizzate da Hyperbarium. Tali attività possono avvenire solo sulla base del tuo consenso.

Tali attività possono includere:

• Utilizzo del tuo indirizzo e-mail per inviarti la nostra newsletter su prodotti, servizi e promozioni. La tua precedente interazione con Hyperbarium o con il sito web può essere utilizzata per personalizzare il contenuto della newsletter. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento tramite l'opzione di disiscrizione presente nella parte finale di ogni newsletter;
• L'utilizzo del tuo numero di telefono per informazioni su promozioni periodiche, temporanee o esclusive;
• Utilizzo dei tuoi dati di contatto per proporti l'iscrizione o la partecipazione a ricerche di mercato.

4.3 Miglioramento della qualità dei nostri servizi.

Hyperbarium è una società commerciale e il miglioramento continuo della qualità dei propri servizi rappresenta un legittimo interesse delle imprese che giustifica il trattamento di diverse categorie di dati.

Potremo utilizzare dati personali come la tua posizione, il modo e la frequenza con cui hai interagito con il sito web, gli account dei nostri social network e dei nostri servizi, i feedback e le vostre recensioni, al fine di migliorare la qualità dei nostri servizi.

Occasionalmente, alcune categorie di dati relativi al traffico del sito e all'interazione con il sito potrebbero essere trattati ai fini del monitoraggio della sicurezza del sito, in considerazione del nostro legittimo interesse a prevenire e contrastare gli attacchi informatici.

5. A chi comunichiamo i dati trattati?

In linea di principio Hyperbarium non mette a disposizione di nessun'altra persona i dati raccolti.

I dati possono essere divulgati solo in situazioni isolate, quando tali attività sono necessarie per il corretto trattamento dei dati; i potenziali destinatari possono essere:

• Partner commerciali, nel caso in cui richiedi informazioni o servizi che comportano l'approvvigionamento da parte di Hyperbarium di risorse specifiche (es. attrezzature, dispositivi, sostanze ecc.) o la collaborazione di Hyperbarium con terzi che organizzano servizi integrati (es. turismo medico);
• Autorità pubbliche competenti, quando l'accesso ai dati è previsto dalla legge o quando la divulgazione dei dati è finalizzata alla tutela degli interessi legittimi dell'interessato o alla protezione di un rilevante interesse pubblico (ad esempio salute pubblica, prevenzione o individuazione di comportamenti criminali o fraudolenti ecc.);
• Altre circostanze in cui ti chiederemo il consenso preventivo per la divulgazione dei dati.

6. Soggetti autorizzati al trattamento dei dati.

Alcune attività di trattamento non verranno svolte tramite dipendenti di Hyperbarium o risorse tecniche di Hyperbarium, ma tramite soggetti autorizzati da Hyperbarium e delle risorse di loro proprietà.

Gli scenari di trattamento tramite soggetti autorizzati riguardano:

• Servizi e soluzioni informatiche necessarie all'organizzazione aziendale (es. hosting e manutenzione del sito, hosting e manutenzione del servizio di posta elettronica, configurazione e manutenzione dei dispositivi utilizzati per conservazione e/o trattamento dei dati, ecc.);
• Servizi di relazione con i clienti e di marketing (es. gestione degli account Hyperbarium sui social network o servizi di ricerca, invio della newsletter, ecc.);
• Servizi di consulenza legale e finanziario-contabile.

I soggetti autorizzati dall'operatore al trattamento dei dati saranno vincolati da obblighi legali, statutari o contrattuali di riservatezza e saranno tenuti a rispettare la confidenzialità dei dati personali almeno allo standard definito dalla presente Politica.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

Conserveremo i dati personali trattati in conformità con la presente Politica per tutto il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti. Faremo ogni ragionevole sforzo per cancellare tutti i dati ridondanti o non più necessari rispetto alla finalità per cui sono stati raccolti.

I dati di natura contabile saranno conservati per il termine legale di 5 anni.

Per tutelare i legittimi interessi di Hyperbarium in materia di sicurezza giuridica e diritto di difesa, altre categorie di dati saranno conservate almeno per il termine generale di prescrizione di 3 anni dall'ultima interazione dell'interessato con Hyperbarium. Se il termine di 3 anni scade ma esistono indizi che l'interessato richiederà o accederà nuovamente ai servizi Hyperbarium, tale termine potrà essere prolungato.

8. I tuoi diritti.

Riconosciamo e rispettiamo tutti i diritti previsti dal GDPR, in particolare:

• Il diritto di accesso consiste nel richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te;
• Diritto di rettificare eventuali dati personali errati o incompleti;
• Il diritto di opporsi o di limitare l'uso dei tuoi dati da parte nostra;
• Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali, nelle situazioni in cui revochi il consenso, il trattamento non è più necessario o il trattamento è contrario alla legge;
• Il diritto alla portabilità dei dati, che ti consente di ricevere una copia dei tuoi dati da noi trattati o di trasmetterli ad altro soggetto da te indicato;
• Diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati;
• Diritto di revocare il consenso per i trattamenti effettuati sulla base del consenso;
• Il diritto di proporre reclamo alle autorità competenti, in particolare a all'Autorità Nazionale di Vigilanza sul trattamento Dei dati di Carattere Personale (con sede a Bucarest, Bd. Gheorghe Magheru n. 28-30, tel.: 031 80 59 211 / 031 80 59 212, anspdcp@dataprotection.ro).

Puoi contattarci per esercitare uno qualsiasi di questi diritti o per qualsiasi altra domanda o informazione relativa alla presente Politica utilizzando i recapiti della sezione Contatti.